《郑州市物业管理条例》解读之七：对业主断水断电，物业公司将受到哪些处罚？
时间：2021-07-27 来源：河南省人大融媒体中心
河南省人大融媒体中心讯（记者 高利国/文 王正星/图）7月27日，河南省十三届人大常委会第二十六次会议书面听取关于《郑州市物业管理条例》的说明。6月24日，该条例经郑州市十五届人大常委会第二十六次会议审议通过，强化了党建引领，体现了以人民为中心的理念，强化了行政监管服务，明确了法律责任，将解决基层党组织发挥作用不足、业主大会及业主委员会成立率不高、物业服务标准不规范、公共收益管理混乱、物业业主矛盾化解机制不健全等难题。
会议现场
条例聚焦人大代表、政协委员和市民群众关注的热点、难点问题，对首次业主大会筹备组作了具体规定，推动成立业主大会及业主委员会；创设性规定了物业管理委员会，作为承担业主委员会职责的临时机构，并对其组建条件、组成人员及其主要任务进行明确。
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对业主断水断电，物业公司将受到哪些处罚？
现实生活中，物业服务人与业主之间不时因物业费的缴纳发生纠纷。物业催缴应采取通知、公告、诉讼等合理手段，但物业服务人为了快速、有效地收缴物业费，有时会采取断水、断电等极端方式予以催收。《民法典》明确规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。若业主举证证明因此受到损失的，可要求物业服务人进行赔偿。
《郑州市物业管理条例》规定，物业服务人不得采取停止或者限制供电、供水、供热、供气等方式催交物业费，也不得采取限制或者变相限制业主进出小区、入户、使用电梯以及车辆进出车位等方式催交物业费。
物业服务人采取停止或者限制供电、供水、供热、供气，限制或者变相限制业主进出小区、入户、使用电梯以及车辆进出车位等方式损害业主合法权益的，由区县（市）物业管理主管部门责令限期改正；逾期不改正的，由城市管理综合执法部门处以1万元以上5万元以下罚款。
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编辑：谭敏
