《豫人大·代表说》之《深学细悟全会精神 实干笃行履职担当》② | 陶金华：以“枫桥经验”绘就基层治理暖心画卷
时间：2025-12-03 来源：河南省人大融媒体中心
河南省人大融媒体中心讯（记者 席茜）“党的二十届四中全会提出完善共建共治共享的社会治理制度，这为基层工作指明了方向。我们要让‘枫桥经验’随着代表履职足迹，融入基层治理最前沿。”省人大代表、西华县茹亿物流有限公司业务经理陶金华分享了她深耕基层调解的履职故事。
以基层人大代表的担当，破解乡村矛盾化解难题。2019年，陶金华联合14名代表发起成立“人大代表驻西华法院调解监督室”，将矛盾化解在诉前。如今这一模式已覆盖西华县22个乡镇街道，370余名代表参与其中，累计调解纠纷超1.1万件，接访群众13万余人次。
“代表信息一‘码’直达，把调解服务送到田间地头。”陶金华说，通过代表轮班制、一案跟踪到底制等“六制调解法”，让调解工作有章可循，该模式也被誉为“西华版的枫桥经验”。
“矛盾是块冰，代表是团火。”陶金华秉持“情法理三结合”理念，用热心、爱心、耐心、公心、责任心的“五心工作法”化解纠纷。她推动开展全县“孝顺儿子、孝顺媳妇”评选，参与调解综治中心、信访局疑难案件，让调解既有力度更有温度。
结合多年履职实践，陶金华提出建议：“基层代表是化解矛盾的第一线力量，建议省人大常委会进一步加强代表培训，提升代表履职能力，让‘枫桥经验’在新时代基层治理中发挥更大作用。”
编辑：席茜
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