甘肃兰州西固区人大：长廊底下听民声 凉亭之中话家常

　　一张石桌，几条长凳，没有主席台，没有讲话稿。近日，在兰州市西固区全过程人民民主实践主题公园内，一场热热闹闹的“百姓议事会”在民主议事亭拉开了帷幕。

　　为深入践行全过程人民民主，进一步畅通民意表达渠道，充分发挥人大代表密切联系群众的作用，福利路街道人大工委联合山丹街社区人大代表工作站，主动将服务窗口前移到居民“家门口”，邀请辖区楼院长、居民代表围坐一堂，以“拉家常”的方式，共商社区治理大小事。

　　提前入户听民声，带着“日记”来议事

　　为确保议事会“议”在关键处、“商”到心坎上，会前，社区人大代表工作站充分发挥网格化管理优势，组织驻站代表与网格员深入开展“党群连心·人大代表走访”活动。大家提前走进小区楼院，与居民面对面拉家常、问冷暖，重点关注影响老旧小区居住安全、环境卫生等群众反映迫切的问题，并将收集到的第一手民情详细记录在各自的“百姓日记”中。

　　做足了“课前功”，现场议事自然就有了底气。会议伊始，福利路街道人大工委主任先向与会人员通报了近期街道重点工作推进情况及人大代表履职情况，让大家对“政府干了什么、代表忙了什么”心里有本账。随后，秉持着“大家的事大家商量着办”的原则，楼院长和居民代表们结合前期入户走访情况和自身生活体验，打开了话匣子。从老旧小区改造的细节瑕疵，到背街小巷的环境卫生整治；从电动车充电设施如何增设，到邻里纠纷矛盾怎么化解……大家抛开客套，踊跃发言，一条条带着“烟火气”的建议，直击社区治理的痛点、难点。

　　聚焦民生办实事，实打实回应期盼

　　“各位代表放心，小区楼道灯不亮的问题，我们马上联系物业排查；关于老旧小区改造加装电梯的政策，我给大家详细解释一下……”

　　议事会上，面对居民代表们提出的意见建议，参会的代表和工作人员听得认真、记得仔细。对于居民心中的政策“盲点”，代表们现场变身“讲解员”，给予了耐心细致的政策解释和回应；对于现场一时难以解决、需要协调多部门联动的复杂问题，工作人员则逐一梳理登记，建立详细的“民意台账”。街道人大工委与社区工作站现场联动，承诺将把共性问题转化为高质量的代表建议，坚决做到“件件有回音、事事有着落”。这种“现场答复+承诺督办”的组合拳，让在场居民吃下了定心丸。

　　凝聚治理聚合力，心连心共建家园

　　“以前觉得开会就是念文件，今天在长廊下这么一聊，感觉我们老百姓的话真管用！”一位楼院长感慨道。

　　此次“百姓议事会”，不仅仅是一次民意的收集会，更是一次凝聚共识的动员会。通过面对面的交流，不仅拉近了人大代表与社区居民之间的心理距离，更有力激发了居民参与社区治理的“主人翁”意识。长廊里不时传出的笑声与掌声，正是全过程人民民主在基层最生动的回响。

　　在这条充满文化气息的人大主题长廊里，民主议事亭不仅是居民歇脚纳凉的好去处，更成为了解决群众“关键小事”的“微缩议事厅”。

　　山丹街社区人大代表工作站将继续把“百姓议事会”常态化开展下去，不断创新履职形式，丰富履职内容，切实把群众的急难愁盼转化为履职的“问题清单”和“成效清单”，为构建共建共治共享的社区治理新格局贡献人大力量。

　　（记者 董囿希）

编辑：李恒