广东罗定人大：助企纾困“及时雨” 架起惠企“连心桥”

　　罗定市双东街道是云浮罗定产业园区建设的主战场，目前已入驻企业117家，其中规模以上企业31家，撑起罗定工业的“半壁江山”。企业密集，诉求多元，每一件“关键小事”都可能成为影响企业发展的“绊脚石”。如何让代表履职离产业更近、让服务企业更高效？

　　2025年，在罗定市人大常委会指导下，双东街道人大工委在产业园区管委会内设立企业人大代表联络站，将履职阵地前移至产业发展第一线，打造企业身边“不打烊的民意窗、连心桥”，成为罗定市优化营商环境的生动实践。

　　阵地前移 联络站“搬”进园区，代表“驻”在身边

　　每天早晚，上万名在云浮罗定产业园区（双东片区）上班的产业工人在园区与城区间流动；每周，都有企业负责人带着各种“烦心事”找到园区管委会。用水用电偶有波动、快递物流“最后一公里”不畅、新员工无处住宿、技术骨干子女无学位……这些问题看似琐碎，却直接影响企业的稳产扩产。

　　双东街道人大工委敏锐捕捉到这一需求。2025年，在罗定市委和罗定市人大常委会支持下，双东街道企业人大代表联络站在园区服务中心正式挂牌启用。该联络站创新“内部专业代表+外部专家库”模式——驻站的企业家代表、技术骨干组成“专业代表”小组，随时走访摸排；来自法律、知识产权、海关、金融等领域的专家则“随叫随到”，为企业“把脉开方”。“以前有困难不知道找谁，现在代表就在隔壁办公室。”一位企业负责人由衷感叹。

　　破题实录 “烦心事”变“舒心事”

　　作为罗定电子信息产业的“链主”企业，微容公司生产多层陶瓷电容器（MLCC），对技能工人需求大、要求高。驻联络站的省人大代表李霖（微容公司自动化工程师）在走访中敏锐地捕捉到这一普遍痛点。他对接人社部门，推动在双东街道设立就业驿站，联合企业推出“线上直播带岗+镇村干部探厂”模式，用方言讲解岗位，带求职者“云参观”车间。短短两个月，专场招聘会为微容公司及周边企业输送200多名合格技工。

　　针对企业引进的高层次人才，联络站收集到多名企业技术骨干反映的“子女入学难”问题后，街道主动对接教育部门，按照“一事一议”原则，为符合条件的人才子女协调公立学校学位。广东一力制药研发主管张博士去年把孩子从外地转至罗定第一小学，他感慨：“孩子安顿好了，我的心也定下来了。”

　　夏季用电高峰，园区偶发电压波动可能导致精密设备停机。联络站将问题提交罗定市人大后，罗定市发改局、供电局迅速响应，对园区专线进行扩容改造，并建立“企业用电联络员”制度，检修计划提前48小时通知到每家企业。更暖心的是员工宿舍。面对园区周边租房资源有限的现状，街道盘活闲置村集体物业，改造成两栋“蓝领公寓”，配备空调、热水器和公共厨房，以成本价租给企业，不仅让园区员工生活得到便利，还增加了村集体收入，营商环境持续改善。

　　在生物医药领域，专利是高价值的“护城河”。但许多中小企业手握专利却不知如何转化，或申报高等级奖项时“找不到门道”。驻联络站的省人大代表黄信，是一力制药副总经理、执业中药师。他带领团队研发的“穿王消炎片”是拳头产品，但此前从未冲击过国家级专利奖。联络站邀请知识产权专家团队进站“会诊”，专家们对标中国专利奖评审标准，从技术先进性、社会效益、专利布局等角度进行“刨根问底”式辅导，最终助力团队拿下第24届中国专利优秀奖。如今，园区内已有6家企业启动专利申请“加速计划”，一条“研发-专利-转化-保护”的创新链正加速形成。

　　海泰金属制品有限公司生产的金属零部件主要销往欧美，国外客户对交货期要求极其严格。联络站驻站代表谭志江了解困境后，主动对接罗定海关，邀请认证专家组成“服务小分队”进驻企业。专家们对照AEO（经认证的经营者）国际标准，从仓库管理、贸易安全、信息系统等方面进行“找茬”式排查，手把手帮企业整改。3个月后，海泰成功通过高级认证，查验率降低70%，通关时间从平均3天压缩到1天以内，整体通关周期缩短60%。

　　辐射效应 一个联络站，激活一座城的营商生态

　　双东街道企业人大代表联络站的故事，是罗定市优化营商环境的一个生动缩影。这个小小的站点累计收集并解决企业诉求48个，推动园区新增落户企业5家、新开工项目6个、建成投产9个，完成固定资产投资17.31亿元。更重要的是，它探索出一条“代表常在、企业常来、问题常解”的服务新路径。

　　如今，这种模式正加速在罗定更多地方复制推广。各级人大代表进站履职成为常态，“粤当家”小程序上，企业可随时“下单”诉求；政务服务大厅里，“一窗通办”“局长进窗口”让办事效率大幅提升；金融领域，全省首笔“脱核链贷”在罗定落地，为小微企业送去“及时雨”。

　　“营商环境只有更好，没有最好。我们要让每一位在罗定投资兴业的企业家都感受到，这里不仅有青山绿水，更有贴心服务。”双东街道人大工委相关负责人表示。

　　（记者 朱雅渝 通讯员 陈当 邓友诗 崔智浩）

编辑：李恒