用心用情做好信访工作 依法依规解决群众诉求
时间：2025-12-17 来源：河南省人大融媒体中心
河南省人大融媒体中心讯（记者 陈小平/文 王紫仪/图）按照省委统一部署，12月17日，省人大常委会副主任张建慧到省信访局接待来访群众。
接待活动现场
在省信访局人民来访接待中心，张建慧认真听取来访群众反映的拖欠农民工工资、工伤赔偿等问题，详细了解具体情况并与有关负责同志现场研究解决方案。
张建慧指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是送上门来的群众工作。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚定扛起“为民解难、为党分忧”政治责任，认真办理群众来信、来访，用情用心用力为群众办实事、做好事、解难事。要强化问题导向，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，落实“三到位一处理”“四下基层”工作要求，及时发现问题、解决问题，切实把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。要坚持依法依规，把法治理念、法治思维贯穿信访工作全过程，教育引导广大群众依法依规反映合理诉求，维护好群众合法权益，实事求是化解各类矛盾问题。
编辑：李恒
