社旗人大：建好联络站 连接群众心

　　河南省人大融媒体中心讯（记者 席茜 通讯员 赵兰奇 袁延新）人大代表联络站是代表联系群众的重要渠道，去年以来，社旗县人大常委会根据省、市人大常委会要求，按照“九有”标准在全县16个乡镇（街道）高标准建成了16个人大代表联络站，搭建了代表与选民的“连心桥”，畅通了民意“直通车”，让选民进入联络站有“家”的感觉。

　　2019年，社旗县人大常委会成立领导小组，制定《关于做好人大代表联络站建设实施方案》，明确联络站建设的指导思想、主要任务、活动方式、接待选民规则、工作要求等，以桥头、李店、朱集、唐庄4个乡镇作为试点，逐步向全县铺开。

　　“最初也没什么经验，我们就到方城、唐河等兄弟县学习学习先进经验。”谈及联络站建设之初，县人大常委会副主任文献充介绍说，在代表联络站建设和运行中，我们先后组织4次现场会，就联络站的规范化建设、工作开展进行座谈交流，互相学习、取长补短，有力地促进了代表联络站的建设。

　　“联络站是接近群众的一个窗口，关键是让群众能看见联络站在哪儿，能方便年龄偏大或身体欠佳的群众随时出入。”文献充表示，为了方便代表和选民进站，让联络站更好发挥它的作用，选址十分关键。在确定郝寨镇人大代表联络站位置时，就曾经历了三次选址。

　　“桥头镇在星级代表联络站建设中，急群众所急，想群众所想，把人大代表联络站搬迁到省道南驻路旁，让群众离半里地就能看见。”该镇人大主席王珊珊介绍说。

　　据介绍，在今年星级代表联络站建设中，该县严格按照“十有标准”精准谋划，精准施策，精准发力，精准建设。除召开动员会、推进会外，还积极围绕站点规范提升、档案资料逐步规范、线上工作开展情况，分东西两片进行观摩，让事实说话，让观摩人员打分，让效果来评判。

　　谈及人员保障，县人大常委会代表联络委主任付松亭说：“我们每个代表联络站配备不少于12名值班人员，由人大主席（主任）任站长，人大秘书任副站长兼联络员，部分省、市、县、乡人大代表为成员，负责联络站的日常管理、来访登记、责任分解等接待服务工作。”

　　在接待时间保障上，该县明确规定每月集中开展活动不少于2次，由人大代表排班轮流接待，并将代表接待日程安排、代表身份等内容在醒目位置进行公示，以此方便选民反映问题并进行监督。

　　建立制度确保群众诉求合理解决是该县切实做好人大代表联络站工作的一大举措。该县立足实际，先后制定了《人大代表联系选民制度》《人大代表接待选民和群众制度》《人大代表述职制度》等一系列规章、制度，对联络站的组织机构、代表工作原则、方式及代表接待范围、受理程序、解决途径、工作流程等作出明确具体的规定，并统一上墙，使得代表活动和接待工作规范化、程序化和透明化。

　　连环问题，连环解决。2021年6月下旬，桥头镇史庄村选民到联络站反映镇区街道乱搭乱建、占道经营严重，镇人大主席团立即将该问题交办给镇城建中心。城建中心接到交办单后，于2021年7月初统一组织人力、机械，对镇区范围内的乱搭乱建进行集中整治，共拆除违章建筑86处。在城建中心办理解决群众反映问题的同时，也将城管中队无固定办公场所问题向镇人大进行反映。镇人大立即将该问题反馈给镇政府，督促为城管中队建成了专门办公场所、配备了办公用品等，为城管中队切实发挥作用提供了有力保障。

　　城区建设是群众关注度的焦点和热点。2021年夏季，3名群众来到赊店镇人大代表联络站，一进门就直奔主题，说：“俺来不是告状的，是为了咱社旗文明城市建设。就咱酒厂向北那条路下水道，长时间排水不畅、石板断烂。还有城区停车位太少......”一句句肺腑之言，一件件民生实事，一份份责任担当，让接待代表在接待本上记得清清楚楚，列的明明白白。就这样，赊店镇人大主席团连同接待人员，认真梳理归类，并及时按照办理权限通过政府交办形式给予落实。很短时间选民所反映的下水道排水不畅、石板断烂、停车位太少问题得到圆满解决。

　　据统计，去年以来，全县共接待群众370多人次，受理群众反映问题130件，解决办理130件。

　　“下一步，我们将全力以赴按照‘星级’人大代表联络站建设标准，进一步提升人大代表联络站建设水平，真正让人大代表在代表联络站‘听人民心声，为人民代言’，切实发挥人大代表主体作用，推动人大代表联络站建设做实做深做细，为社旗经济社会高质量发展再立新功！”县人大常委会党组书记、主任邱国彦表示。

编辑：席茜